В бесплатной версии приложения клиент может просматривать расписание групповых занятий. В приложении по подписке клиент также может самостоятельно записаться на занятие из приложения. Записи клиента отображаются в его профиле.
Запись на персональные тренировки
Клиент выбирает интересующие дату, время и направление. Приложение покажет свободное время для записи на персональное занятие. Дополнительно можно выбрать тренера.Записи клиента отображаются в его профиле.
Отмена записи
Клиенту доступа отмена записи. Клуб может установить время до начала тренировки, после которого запись не сможет быть отменена.
Запись в лист ожидания
Когда мест на тренировке нет, клиент может записаться в Лист ожидания. Если освободится место, то клиент из листа будет сразу записан на тренировку. Также придет уведомление его об этом с помощью PUSH-уведомления.
Просмотр записей и посещений
В приложении клиент может контролировать свои записи на групповые или индивидуальные тренировки, просматривать историю посещений клуба.
Регистрация новых клиентов
При самостоятельно регистрации клиент выбирает удобный филиал, вводит данные о себе: фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты.
ПОКУПКИ В ПРИЛОЖЕНИИ
При подключении платежной системы можно организовать свой онлайн магазин в приложении! Если сейчас проходит акция или для клиента действует персональное предложение, то скидка сразу отобразится в магазине.
Обратная связь и рейтинги
В бесплатной версии приложения доступна форма обратной связи. Клиент может оставить предложение или жалобу. Посмотреть все сообщения можно будет в CRM fitness365. В приложении по подписке помимо связи с клубом также есть возможность оставить отзыв о тренере или клубе.
Бонусная программа
Клиенты могут зарабатывать бонусы за действия мобильном приложении. Например, за установку приложения, за репост тренировки или новости и т.д. Бонусы можно обменивать на призы в приложении или оплачивать часть покупки бонусами.
Заморозка и продление карты
В приложении доступны продление текущей карты и ее заморозка. При настроенной акции на продление клиенту будет предложена акционная цена. Помимо самой заморозки клиенту доступна история заморозок.
Электронная карта доступа
Теперь у клиента не будет необходимости всегда носить с собой оригинал карты.Электронная карта дублирует обычную. По ней можно идентифицировать клиента, открыть посещение или оформить на клиента продажу.
Репост новостей и тренировок в соцсетях
Рассказывая о новостях клуба и своих тренировках на своей страничке соцсети клиент помогает клубу. Получается своеобразная реклама от действующих клиентов. Клуб может вознаграждать такую активность клиентов бонусами.
PUSH рассылки
В приложении доступны бесплатные PUSH рассылки, которые не отправятся в спам. Можно включить автоматические уведомления для клиентов. Например, напоминания о тренировках, окончании абонемента, поздравление с днем рождения и прочее.
Контакты, адрес, инфо о клубе
Клиент может увидеть оценку клуба, его описание, адрес и контактные данные о нем. Также можно добавить ссылки на странички в соцсетях или сайт.